ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
Организация
кафедры Экономика труда и стратегический менедмент РЭУ им Г.В.Плеханова в г.Ташкенте
Аннотация
В статье исследуются современные направления цифровой трансформации трудовых отношений в условиях развития электронного государственного управления. Рассмотрены теоретические основы цифровизации государственного регулирования сферы труда, особенности внедрения цифровых технологий в систему оказания государственных услуг, а также предпосылки использования интеллектуальных цифровых сервисов для консультирования населения по вопросам занятости и трудового законодательства. Особое внимание уделено анализу результатов социологического исследования, проведенного среди населения Республики Узбекистан с целью определения наиболее востребованных направлений цифровых консультационных сервисов в сфере трудовых отношений. Исследование охватило 2344 респондента и позволило выявить уровень информированности населения о трудовом законодательстве, наиболее распространенные проблемы при взаимодействии с государственными органами, а также степень готовности граждан использовать цифровые сервисы, основанные на технологиях искусственного интеллекта. Полученные результаты свидетельствуют о высокой востребованности цифровых инструментов консультирования, способных обеспечить оперативный доступ к информации о трудовых правах, занятости, социальных гарантиях и механизмах защиты работников. Сделан вывод о необходимости дальнейшего развития интеллектуальных цифровых платформ в сфере регулирования социально-трудовых отношений.Библиографические ссылки
- World Bank. GovTech: The New Frontier in Digital Government Transformation. – Washington, DC: World Bank, 2020. – 52 p
- OECD. Digital Government Index: 2023 Results. – Paris: OECD Publishing, 2023
- United Nations. United Nations E-Government Survey 2020: Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development. – New York: United Nations, 2020. – 364 p
- International Labour Office. World Employment and Social Outlook 2021: The role of digital labour platforms in transforming the world of work. – Geneva: ILO, 2021
- Brynjolfsson E., McAfee A. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. – New York: W.W. Norton & Company, 2014. – 306 p
- Janssen M., Charalabidis Y., Zuiderwijk A. Benefits, Adoption Barriers and Myths of Open Data and Open Government // Information Systems Management. – 2015. – Vol. 29, No. 4. – P. 258–268
- Voss E., Rego R. Digitalization and Public Services: A Labour Perspective. Brussels: Public Services International (PSI), Friedrich-Ebert- Stiftung (FES), 2019. 96 p. URL: Digitalization and Public Services: A Labour Perspective
- Ирматова А.Б. Государственные услуги и цифровая трансформация трудовых отношений в Республике Узбекистан // Материалы научного исследования. – Ташкент, 2026
- Республика Узбекистан. Трудовой кодекс Республики Узбекистан (в новой редакции). – Ташкент: Адолат, 2023
- Республика Узбекистан. Стратегия «Цифровой Узбекистан – 2030». – Ташкент, 2020
- Республика Узбекистан. Закон «Об электронном правительстве». – Ташкент, 2015 (с последующими изменениями и дополнениями)
- Республика Узбекистан. Закон «Об искусственном интеллекте» (при наличии действующей редакции либо нормативные документы по развитию технологий искусственного интеллекта). – Ташкент
- Материалы социологического исследования по разработке цифрового чат-бота «Трудовые отношения». – Ташкент, 2026. – 2344 респондента
Скачивания
Данные скачивания пока недоступны.